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गलत खाते में पैसे चले गए: बैंक को शिकायत पत्र (Wrong Transaction Complaint Letter)

UPI, NEFT या IMPS से पैसा गलती से किसी और के खाते में चला गया, तो जल्दी से जल्दी अपने बैंक को यह लिखित शिकायत दें। लेन-देन की तारीख़, राशि और UTR नंबर ज़रूर लिखें।

If money went to someone else's account by mistake through UPI, NEFT or IMPS, give your bank this written complaint as soon as you can. Include the date, amount and UTR number.

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आपका letter

सेवा में, श्रीमान शाखा प्रबंधक महोदय, XYZ बैंक, शाखा: मुख्य बाज़ार, इंदौर दिनांक: 10/11/2026 विषय: गलत खाते में स्थानांतरित राशि ₹5,000 वापस दिलाने हेतु शिकायत महोदय/महोदया, सविनय निवेदन है कि आपकी शाखा में मेरा बचत खाता है, जिसकी संख्या XXXX XXXX 1234 है। दिनांक 08/11/2026 को मेरे इस खाते से ₹5,000 की राशि गलती से खाता संख्या XXXX XXXX 9876 में स्थानांतरित हो गई है। इस लेन-देन की संदर्भ संख्या (UTR) XXXX56789012 है। यह राशि मेरे द्वारा गलत खाते में भेजी गई है। अतः आपसे निवेदन है कि लाभार्थी बैंक से संपर्क करके यह राशि मेरे खाते में वापस दिलाने की कार्रवाई करने की कृपा करें और इस शिकायत की संदर्भ संख्या मुझे बताएँ। धन्यवाद। भवदीय, (हस्ताक्षर) नाम: राम कुमार खाता संख्या: XXXX XXXX 1234 मोबाइल नंबर: 98XXXXXX10 पता: 12, गांधी नगर, इंदौर स्थान: इंदौर संलग्न: 1. लेन-देन का screenshot या statement की प्रति 2. पहचान पत्र की स्व-प्रमाणित प्रति

साथ में क्या लगाएँ

  • लेन-देन का screenshot या statement की प्रति · Screenshot of the transaction or a copy of the statement
  • पहचान पत्र की स्व-प्रमाणित प्रति · Self-attested copy of ID proof

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

पैसा कटा पर किसी को मिला ही नहीं (failed transaction) तो?
वह अलग मामला है। उसके लिए हमारा Failed Transaction Compensation tool देखें; वह शिकायत पत्र भी बनाता है।
क्या बैंक पैसा वापस दिला देगा?
आपका बैंक लाभार्थी बैंक से संपर्क कर सकता है, पर पैसा कब और कैसे लौटेगा, यह पहले से तय नहीं होता। इसलिए जल्दी शिकायत करें, शिकायत संख्या ज़रूर लें और follow-up करते रहें।
Letter जमा करने के बाद क्या अपने पास रखें?
Letter की एक photocopy पर शाखा की मुहर, तारीख़ और लेने वाले के हस्ताक्षर करवा लें और उसे संभाल कर रखें। बाद में follow-up करना पड़े तो यही आपका सबूत है।
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यह एक अनुरोध पत्र (request letter) का नमूना है, कानूनी सलाह नहीं। आपकी शाखा या कंपनी का अपना form हो तो वह भी भरें।